Nalar24.id | Serang — Peserta BPJS Kesehatan di wilayah Serang dan sekitarnya bisa mengakses layanan langsung di Kantor Cabang BPJS Kesehatan Serang.
Berikut informasi lengkap terkait alamat, jam operasional, dan kontak yang bisa dihubungi tahun 2026.Kantor BPJS Kesehatan Cabang Serang melayani berbagai kebutuhan peserta seperti pendaftaran peserta baru, perubahan data, aktivasi, hingga pengaduan.
Alamat Kantor BPJS Kesehatan Serang
Jl. Syekh Nawawi Al Bantani No.25, Lontar Baru, Kec. Serang, Kota Serang, Banten 42111
Patokan Lokasi : Dekat Masjid Agung Ats-Tsauroh dan Kantor Walikota Serang
Jam Operasional Layanan
Senin – Jumat: 08.00 – 15.00 WIB
Istirahat: 12.00 – 13.00 WIB
Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup
Datang lebih awal disarankan karena antrean cukup padat di jam 08.00 – 10.00
Nomor Telepon & Layanan Online
- Call Center 165: Bebas pulsa 24 jam untuk informasi dan pengaduan
- Layanan Pandawa: 0811-8165-165 via WhatsApp. Untuk daftar, ubah data, dan cetak kartu tanpa ke kantor
- Aplikasi Mobile JKN: Untuk cek iuran, riwayat, dan faskes
Layanan yang Tersedia di Kantor
- Pendaftaran Peserta Baru Mandiri
- Perubahan Data: Nama, Alamat, Faskes
- Aktivasi Kepesertaan PBI dan PPUPBA
- Pengaduan dan Informasi
- Cetak Kartu BPJS Fisik
Catatan : Bawa KTP, KK, dan buku rekening saat ke kantor. Untuk daftar online bisa lewat Pandawa agar tidak perlu antre.
